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Documento legal

Términos de uso

Las reglas claras para usar el sitio de Poseidón y sus servicios.

Última actualización: 17 de octubre de 2026

1Quiénes somos

Estas condiciones regulan el uso del sitio https://www.poseidonmk.com y de los servicios de POSEIDON (RUC 1710547140001), con domicilio en Barrio La Felicidad, Callejón Privado S/N y Avenida Principal, Ecuador.

2Servicios

POSEIDON ofrece consultoría y servicios de transformación digital: automatización de procesos, asistentes virtuales de atención al cliente, integración de mensajería (WhatsApp, Messenger, Instagram), reportes y gestión de redes. El alcance, las condiciones y los precios de cada proyecto se acuerdan por escrito con cada cliente.

3Asistentes virtuales

Los asistentes virtuales atienden consultas en nombre de nuestros clientes. Pueden cometer errores. La información que entregan es orientativa y no reemplaza la confirmación de un asesor humano. No emiten precios ni documentos comerciales formales, salvo que el cliente lo defina.

4Uso aceptable

Usted se compromete a no usar el sitio ni los canales de mensajería para fines ilegales, enviar spam o contenido ofensivo, intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas o suplantar a otras personas.

5Servicios de terceros

Operamos sobre plataformas de terceros, como Meta (WhatsApp, Messenger e Instagram). Su uso está sujeto a las condiciones de esas plataformas, y su disponibilidad no depende de nosotros.

6Propiedad intelectual

Los contenidos, marcas, diseños y software de POSEIDON son de su propiedad o están licenciados. No pueden copiarse ni usarse sin autorización.

7Datos personales

El tratamiento de datos personales, incluida la eliminación de datos, se rige por nuestra Política de Privacidad.

8Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, POSEIDON no responde por interrupciones de plataformas de terceros, por decisiones tomadas solo con la información de un asistente virtual, ni por daños indirectos derivados del uso del sitio.

9Cambios

Podemos actualizar estas condiciones; la versión publicada en esta página es la vigente.

10Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de Ecuador. Las controversias se someterán a los jueces competentes del domicilio de POSEIDON en Ecuador.

11Contacto

Ven, escríbeme aquíEstoy para ti 👋